1. Vize
„Nebýt ve službě vidět“
2. Poslání
Posláním Domova Dědina je formou celoročních pobytových služeb poskytovat pomoc a podporu dospělým osobám s mentálním a kombinovaným postižením, které nemohou žít samostatně nebo s podporou terénních služeb ve svém přirozeném bydlišti tak, aby uživatelé služeb směřovali v maximální možné míře ke své psychické a fyzické soběstačnosti a samostatnosti a aby se co nejvíce začlenili do společnosti.
3. Cílová skupina
Služba je poskytována dospělým osobám s mentálnímpostižením, případně s přidruženou tělesnou či smyslovou vadou, které nejsou schopny svoji nepříznivou sociální situaci řešit vlastními silami za pomoci svého okolí, ani za podpory terénních služeb.
Služba není určena pro:
- osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování péče ve zdravotnickém zařízení
- osoby s akutní infekční nemocí
- osoby, které by v důsledku duševní poruchy závažným způsobem narušovaly kolektivní soužití
Žadatel může být odmítnut z důvodu naplněné kapacity zařízení, nebo pokud požaduje služby, které zařízení neposkytuje.
4. Cíl organizace
Cílem organizace je:
- poskytovat takové služby, které přispějí ke zvýšení či dosažení nezávislosti uživatelů na sociální službě způsobem, který jim umožní žít v podmínkách podobajících se běžnému životu v domácím prostředí a podporovat je k osvojení si takových dovedností, které jim umožní stát se součástí běžného společenství
- vytvářet příležitosti k tomu, aby uživatelé mohli v maximální možné míře uplatňovat vlastní vůli, jednat na základě vlastních rozhodnutí
- podporovat uživatele při využívání přirozených vztahových sítí, služeb místních institucí a pracovních pokusech nebo v pracovním uplatnění v různých organizacích
- konkrétní cíle organizace jsou stanoveny vždy na určité období (obvykle 1 rok)
- k tomu, abychom zjistili, že jednotlivé cíle organizace jsou naplňovány, je nutná zpětná vazba klíčových pracovníků a jednotlivých uživatelů a jejich rodin
- k naplňování cílů přispívají také individuální plány uživatelů
5. Hlavní účel a předmět činnosti organizace
Hlavním účelem organizace je poskytování sociálních služeb v souladu se zákonem č.108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů a vyhlášky MPSV č.505/2006 Sb., kterou se provádí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.
Dle § 48 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon), se v domovech pro osoby se zdravotním postižením poskytují pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné osoby.
Jedná se o poskytování těchto základních činností:
- poskytnutí ubytování – jednolůžkové nebo dvoulůžkové pokoje se společným nebo vlastním soc. zařízením na 8 domech v 6 střediscích (Opočno, České Meziříčí, Přepychy I., Přepychy II. a Klášter nad Dědinou, Roudnička)
- poskytnutí stravy – zařízení zajišťuje celodenní stravu (snídani, oběd, večeři) — uživatelům je poskytována strava dle dietologického rozdělení odpovídající jejich zdravotnímu stavu
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
- - pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
- - pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, polohování
- - pomoc a podpora při podávání jídla a pití
- - pomoc při prostorové orientaci, samotném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru
- - pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
- - pomoc při úkonech osobní hygieny
- - pomoc při základní péči o vlasy a nehty
- - pomoc při použití WC
- výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti
- - pracovně výchovné činnosti – účast uživatelů při zajištění běžného chodu domácnosti na jednotlivých domech – úklid pokojů, spol. prostor, žehlení, pomoc v kuchyni, práce v multifunkční dílně
- - centrum vzdělávání ve středisku Opočno – kurz rozvoje osobnosti
- - cílem vzdělávacího centra je rozvoj logického myšlení, prostorové orientace, početní představivosti, myšlení a řeči, rozšiřování slovní zásoby, nácvik činností vedoucí k soc. začleňování uživatelů
- - multifunkční dílna ve středisku Opočno
- - návštěva plaveckého bazénu – vždy 6 — 8 lekcí v doprovodu pracovníka úseku soc. služeb
- - rekreační jezdectví — vždy 6 — 8 lekcí v doprovodu pracovníka úseku soc. služeb
- - canisterapie – 2x měsíčně ve středisku Opočno
- - pečení – 1x týdně, pro uživatele střediska Opočno
- - sportovní aktivity
- - zajištění nabídky aktivit pro volný čas – vycházky, ruční práce atd.
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- - účast na kulturních, společenských a sportovních akcích v obcích, kde uživatelé žijí
- - zprostředkování pracovního uplatnění uživatelů mimo zařízení
- - zajištění rekreačních a lázeňských pobytů uživatelů
- - podpora uživatelů ve využívání místních služeb a institucí (kadeřník, knihovny, obchody, divadlo, kino atd.)
- - podpora při obnovení nebo upevnění kontaktů uživatelů s rodinou a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začlenění
- sociálně terapeutické činnosti – takové činnosti, jež vedou k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporující sociální začlenění uživatelů (nácvik samostatných vycházek uživatelů bez doprovodu, nácvik samostatných nákupů surovin potřebných na vaření, nácvik samostatné dopravy uživatelů veřejnými dopravními prostředky)
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- - uživatelé mají právo na rovnoprávné, nediskriminující zacházení při poskytování sociální služby v souladu s Listinou základních práv a svobod, Deklarací práv osob s mentálním postižením a dalšími obecně závaznými interními předpisy
- - uživatelé mají právo podat proti kvalitě a způsobu poskytovaných služeb stížnost
- - uživatelé mají právo spolupracovat na vytváření svého individuálního plánu péče, na požádání do něho nahlížet a upravovat dle svých momentálních požadavků
- - ostatní práva uživatelů jsou součástí interních předpisů a uživatelé jsou o nich pravidelně informováni
- poskytování zdravotnické a ošetřovatelské péče uživatelům služeb
- - Domov Dědina zajišťuje nebo zprostředkovává osobám, kterým poskytuje pobytové služby, zdravotní péči formou zvláštní ambulantní péče.
- - zdravotní péči v jednotlivých střediscích zajišťují praktičtí lékaři, kteří mají ordinace v dané lokalitě nebo zde působí v rámci svého obvodu
- - odbornou péči uživatelům zprostředkovává zařízení na specializovaných pracovištích v nemocnicích Rychnov nad Kněžnou, Náchod a Fakultní nemocnici Hradec Králové
- - ošetřovatelská a rehabilitační péče je uživatelům poskytována prostřednictvím zaměstnanců, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání.
- - Jedná se zejména o tyto služby: podávání léků dle předpisu lékařem, aplikace injekcí, prevence a péče o proleženiny, převazy ran a kožních defektů, péče o kůži, předlékařská první pomoc a následné zajištění další lékařské pomoci, zajištění kontaktu se zdravotnickými zařízeními, ošetřovatelské sledování a hodnocení zdravotního stavu a vedení předepsané dokumentace, zajištění výživy, péče o vyprazdňování, aplikace hygienicko-epidemiologických opatření, rehabilitační péče
K výše vyjmenovaným činnostem existuje garantovaná nabídka. S garancemi jednotlivých služeb jsou uchazeči seznamováni již před nástupem do zařízení. Bližší informace ke garancím služeb podávají případným zájemcům ředitelka domova, sociální pracovnice, vedoucí středisek, vedoucí úseku sociálních služeb a vedoucí úseku zdravotního.
6. Principy poskytovaných služeb
Principy poskytovaných služeb zachycují a vyjadřují hodnoty, kterými se řídí všichni pracovníci zařízení při práci se zájemci a žadateli o službu a uživateli našich služeb. Principy, kterými se pracovníci řídí při výkonu práce, jsou zaznamenány v Etickém kodexu pracovníků.
Naplňování základního poslání Domova Dědina vychází z následujících principů:
- člověk s mentálním postižením má stejná práva a svobody jako ostatní občané
- služby jsou poskytovány na základě individuálních potřeb, cílů a preferencí uživatele
- při poskytování služby musí být maximálně respektována lidská důstojnost
- uživatel má právo na respekt vůči kulturním, náboženským, sexuálním a emočním potřebám
- uživatel má právo na soukromí pro sebe, svůj majetek, své záležitosti
- uživatel má právo na individuální přístup a osobní nezávislost
- uživatel má právo na vlastní volbu a odpovědnost za činy
- uživatel musí mít přístup k formálním postupům podávání stížností
- služby jsou poskytovány jen v nezbytně nutné míře podpory a pomoci, aby byla zachována možnost dalšího rozvoje osobnosti uživatele
- služby jsou poskytovány kvalifikovaným personálem, své znalosti si pracovníci prohlubují při soustavném vzdělávání
- při poskytování služeb spolupracuje zařízení s odbornými pracovišti, institucemi a zařízeními
- služby jsou poskytovány pružně a jsou přizpůsobovány potřebám uživatelů
- veškeré služby jsou poskytovány v souladu s principy naplňování standardů kvality v sociálních službách a další platnou legislativou
